Tecnología y seguridad global de WHR

Nuestra tecnología

La tecnología es una pieza fundamental en cualquier empresa de éxito, por lo que mantenemos nuestras aplicaciones y gestionamos nuestra plataforma internamente. Nuestra tecnología le ofrece el mejor servicio posible, garantizando la seguridad de sus datos e información y proporcionando un ahorro de costes año tras año.

Nuestros clientes necesitan saber que su información está siempre segura y que WHR está preparada para cualquier amenaza potencial. Para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus sistemas informáticos y activos asociados (hardware, software y datos), WHR mantiene un programa de seguridad de la información alineado con las normas del Gobierno Federal:

  • Aplicación de los protocolos establecidos por la Oficina de Gestión y Presupuesto (OMB)
  • Programa formal de ciberseguridad basado en FISMA / NIST 800-53
  • Anual SOC 1® Tipo 2
  • Evaluaciones anuales de riesgo por parte de terceros
  • Formación y pruebas de los empleados para mejorar nuestra resistencia al phishing y a las amenazas externas
  • Cumple con el GDPR
  • Certificación del Escudo de Privacidad (UE y Suiza)
  • Auditorías y evaluaciones de clientes

Nuestra tecnología no sustituye a las personas, sino que permite una mayor comunicación. Nuestro equipo ha construido nuestra tecnología internamente a las necesidades de nuestros clientes específicos.

La tecnología impulsa su negocio y facilita la comunicación. Por eso hemos creado un portal específico para nuestros clientes.

Nuestra tecnología no sustituye a las personas, sino que permite una mayor comunicación. Nuestro equipo ha construido nuestra tecnología internamente a las necesidades de nuestros clientes específicos.

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Nuestra seguridad se basa en conceptos de defensa estándar de la industria que proporcionan muchas capas de seguridad:

Personal Seguridad

  • Todos los empleados del Grupo WHR reciben una formación anual sobre ética empresarial, privacidad y seguridad
  • Se realizan comprobaciones de antecedentes y penales cuando lo permite la ley, y se pueden realizar comprobaciones adicionales

Gestión de accesos

  • Empleamos el principio del menor privilegio, así como la separación de funciones
  • Las cuentas de usuario, incluido el acceso privilegiado, se revisan formalmente cada mes
  • Autenticación de dos factores para todos los empleados

Seguridad de las infraestructuras

  • Los datos se encriptan en reposo y en transmisión
  • Estrategia de defensa en profundidad utilizando una infraestructura escalonada con cortafuegos, IPS, DMZ y seguridad de punto final
  • Los puntos finales están bloqueados, encriptados y autenticados individualmente en la red interna, lo que garantiza que sólo los dispositivos aprobados pueden conectarse.
  • Centro de datos centralizado y seguro que incluye respaldo de energía redundante con generador, supresión de incendios y controles ambientales
  • Registro robusto y supervisión proactiva las 24 horas del día mediante una plataforma de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM)
  • Programa de gestión de vulnerabilidades de varios niveles

Operaciones continuas

  • Copias de seguridad cifradas con instalaciones de almacenamiento in situ y externas redundantes
  • Plan formal de continuidad de la actividad con pruebas anuales de recuperación de desastres

Cumplimiento

  • Programa formal de ciberseguridad basado en FISMA / NIST 800-53
  • Anual SOC 1® Tipo 2
  • Evaluaciones anuales de riesgo por parte de terceros
  • Formación y pruebas de los empleados para mejorar nuestra resistencia al phishing y a las amenazas externas
  • Cumple con el GDPR
  • Certificación del Escudo de Privacidad (UE y Suiza)
  • Auditorías y evaluaciones de clientes

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