Tecnología de movilidad global
Herramientas y tecnología innovadoras que hacen avanzar Lives Forward® para los equipos de movilidad global y recursos humanos de todo el mundo. Herramientas para el clienteHerramientas de transferencia
La tecnología es fundamental para el éxito de cualquier reubicación, por lo que hemos creado y seguimos manteniendo nuestra propia plataforma. Nuestra tecnología le ofrece el mejor servicio posible, garantizando la seguridad de sus datos, ahorrando costes año tras año y activando flujos de trabajo proactivos durante los momentos críticos de cada traslado.
Herramientas para el cliente
Nuestra tecnología no sustituye a las personas, sino que permite una mayor comunicación. Nuestro equipo ha construido nuestra tecnología internamente a las necesidades de nuestros clientes específicos.
Herramientas de transferencia
La tecnología impulsa su empresa y facilita la comunicación. Por eso hemos creado un portal específico para los empleados que se trasladan.
Nuestros clientes necesitan saber que su información está siempre segura y que WHR está preparada para cualquier amenaza potencial. Para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus sistemas informáticos y activos asociados (hardware, software y datos), WHR mantiene un programa de seguridad de la información alineado con las normas del Gobierno Federal:
- Aplicación de los protocolos establecidos por la Oficina de Gestión y Presupuesto (OMB)
- Programa formal de ciberseguridad basado en FISMA / NIST 800-53
- Anual SOC 2® Tipo II
- Evaluaciones anuales de riesgo por parte de terceros
- Formación y pruebas de los empleados para mejorar nuestra resistencia al phishing y a las amenazas externas
- Cumple con el GDPR
- Programa Marco para la Protección de Datos (DPF)
- Auditorías y evaluaciones de clientes
Herramientas para el cliente
Nuestra tecnología no sustituye a las personas, sino que permite una mayor comunicación. Nuestro equipo ha construido nuestra tecnología internamente a las necesidades de nuestros clientes específicos.
Herramientas de transferencia
La tecnología impulsa su empresa y facilita la comunicación. Por eso hemos creado un portal específico para los empleados que se trasladan.
Nuestros clientes necesitan saber que su información está siempre segura y que WHR está preparada para cualquier amenaza potencial. Para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus sistemas informáticos y activos asociados (hardware, software y datos), WHR mantiene un programa de seguridad de la información alineado con las normas del Gobierno Federal:
- Aplicación de los protocolos establecidos por la Oficina de Gestión y Presupuesto (OMB)
- Programa formal de ciberseguridad basado en FISMA / NIST 800-53
- Anual SOC 1® Tipo 2
- Evaluaciones anuales de riesgo por parte de terceros
- Formación y pruebas de los empleados para mejorar nuestra resistencia al phishing y a las amenazas externas
- Cumple con el GDPR
- Certificación del Escudo de Privacidad (UE y Suiza)
- Auditorías y evaluaciones de clientes
Plataforma de gestión de mudanzas (MMP™)
A través de MMP™, la red de transportistas de WHR puede "tirar" de las mudanzas en lugar de que éstas les sean impuestas a la fuerza.
Todos los transportistas de la red de WHR comparten la pasión por el servicio al cliente y, gracias a la propiedad y funcionamiento independientes de WHR, todas las mudanzas se adjudican al mejor transportista en función del precio, el servicio, la disponibilidad, el tiempo de tránsito y el porcentaje de reclamaciones al seguro.
Sistema de gestión de eventos
Mediante preguntas sencillas de sí y no, pulgar arriba y pulgar abajo, la tasa de respuesta a la encuesta de WHR ha aumentado significativamente hasta el 66%. Esto permite a WHR gestionar de forma proactiva los problemas durante los momentos críticos y crear promotores dentro de su programa de reubicación para que sea más probable que sus empleados acepten otra asignación o recomienden la reubicación a un compañero.
Más sobre nuestra tecnología
Nuestra seguridad se basa en conceptos de defensa estándar de la industria que proporcionan muchas capas de seguridad:
Personal Seguridad
- Todos los empleados del Grupo WHR reciben una formación anual sobre ética empresarial, privacidad y seguridad
- Se realizan comprobaciones de antecedentes y penales cuando lo permite la ley, y se pueden realizar comprobaciones adicionales
Gestión de accesos
- Empleamos el principio del menor privilegio, así como la separación de funciones
- Las cuentas de usuario, incluido el acceso privilegiado, se revisan formalmente cada mes.
- Autenticación de dos factores para todos los empleados
Seguridad de las infraestructuras
- Los datos se encriptan en reposo y en transmisión
- Estrategia de defensa en profundidad utilizando una infraestructura escalonada con cortafuegos, IPS, DMZ y seguridad de puntos finales.
- Los terminales están bloqueados, cifrados y autenticados individualmente en la red interna, lo que garantiza que sólo puedan conectarse los dispositivos autorizados.
- Centro de datos centralizado y seguro, con reserva de energía redundante con generador, extinción de incendios y controles medioambientales.
- Registro robusto y supervisión proactiva las 24 horas del día mediante una plataforma de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM)
- Programa de gestión de vulnerabilidades de varios niveles
Operaciones continuas
- Copias de seguridad cifradas con instalaciones de almacenamiento in situ y externas redundantes
- Plan formal de continuidad de la actividad con pruebas anuales de recuperación en caso de catástrofe