進化し続ける今日のビジネス環境において、企業は、オフィスの統合、新市場への進出、M&Aのサポートなど、複数の従業員を一度に移転させる必要がある組織変更をしばしば行います。このような大規模な移転は、一般的に「グループ移転」と呼ばれ、独自の課題と考慮事項が伴います。モビリティ・チームにとって、集団移転は単なるロジスティックな作業ではなく、従業員の継続性、従業員の士気、そしてビジネス全体の成功に影響を与える戦略的な取り組みです。
グループ引越しは通常、特定の従業員数の引越しを伴います。少人数のチームから、場合によっては数百人規模の移転もあり得ます。このような移転は同一国内で行われることが多いが、国際的に行われることもある。 このコンセプトは一見簡単そうに見えるが、その計画と実行は非常に複雑である。 個人的な移転とは異なり、集団移転では、ビジネス上の目標と従業員のニーズとをバランスさせる調整戦略が必要であり、そのすべてが厳しいスケジュールの中で、また多くの場合、指導者の高い視認性の下で行われる。
グループ移籍を成功させるための第一歩は、そのプロセスを左右する要因を理解することである。それは、ビジネス目標を明確に一致させることから始まります。従業員を移動させる目的が、コスト削減であれ、新しい人材市場へのアクセスであれ、組織の成長支援であれ、移動の「理由」を知ることは、全体的なアプローチの形成に役立ちます。モビリティリーダーはまた、役割、年功序列、家族の状況などを考慮しながら、従業員グループの人口統計を評価し、各セグメントが必要とするサポートのレベルを決定する必要があります。
グループ移動ポリシー
正式なグループ移転方針を策定することは、従業員の大規模な移転時に一貫性を確保し、期待値を設定し、コストを管理する上で極めて重要です。グループ移転方針では、対象者、福利厚生の階層、サポートサービス、スケジュールを定義する必要があり、リテンションボーナスなどのインセンティブを含めることもできます。従来のリロケーション・ポリシーとの主な違いとしては、タイムラインの設定、グループ移転の目的との整合性、福利厚生範囲の拡大、家族への追加サポート、サプライヤーとの交渉による手数料の設定、移転を辞退する従業員に対する規定、住宅価格の考慮、地域社会や不動産市場への影響への配慮などが挙げられます。
グループ移動のタイムライン
タイムラインも重要な要素だ。グループの移動は段階的に行われることが多く、早い段階で重要なマイルストーンを設定することが重要です。体系化されたコミュニケーション戦略も不可欠です。従業員は、何が起きているのか、それがどのように影響するのか、どのようなサポートが提供されるのかについて、タイムリーで一貫性のある情報を必要としています。明確なメッセージがなければ、不確実性はすぐに離職や退職につながりかねません。
そこで、WHRのようなリロケーション・マネジメント会社（RMC）と提携することで、大きな価値をもたらすことができます。RMCは複雑な移転管理を専門としており、人事チームの延長として機能します。
プロジェクト計画から方針設計、ベンダーの調整、従業員のサポートに至るまで、経験豊富なRMCは、通常であれば圧倒されかねないプロセスに構造と拡張性をもたらします。
RMCと協力することで、以下のことが可能になる：
- 日々のロジスティクスやベンダー管理をオフロードすることで、戦略的な意思決定に集中することができます。
- 業界のベンチマークと貴社の目標の両方を反映した、オーダーメイドの団体引越方針を策定する。
- 従業員に引越し全体を通した実践的な指導を行い、受入率の向上とストレスの軽減を図る。
- リアルタイムのデータおよびレポートツールにアクセスし、進捗状況を追跡し、コストを管理し、必要に応じて計画を調整する。
グループ移動プロセスの5つのステップ
1) 発表前の計画
しっかりとしたリロケーション・ポリシーは、企業グループ移転の成功の基礎を形成します。組織の移転予算、移転する従業員に対する福利厚生、移転しないことを選択した従業員に対するプランを理解しましょう。リロケーションプランとリロケーションパッケージに対する信頼は、従業員の満足度につながります。
- WHRのサービス、技術、サプライヤー・パートナー、貴社が提供した転勤手当に対する満足度を測る従業員調査
- 多通貨予算対実績支出、予算コスト発生レポート、移転完了あたりの平均コストを含むコストサマリ；
- 承認された例外と拒否された例外を含む、ポリシーの例外要求など！
集団移動はなぜ失敗するのか
しっかりとした方針があり、経験豊富なパートナーがいたとしても、細部にまで注意を払わなければ、集団移転は軌道から外れてしまうことがある。よくある落とし穴としては、明確な目標の欠如、計画性の欠如、特に家族に対する移転の精神的負担の過小評価、指導者からの明確なメッセージの欠如、政策設計への画一的なアプローチの適用、住宅不足や学校入学の問題など、移転先の重要な詳細の見落としなどが挙げられる。
成功の確率を高めるために、以下のベストプラクティスを検討してください：
- 早めに計画を開始する- チームと従業員に準備の時間を与える
- RMCを最初から関与させる- RMCは、立地評価、実現可能性調査、コミュニケーション戦略を提供することができます。
- 公正で柔軟性があり、従業員の属性に沿った方針を策定する。従業員の属性に沿った
- 定期的かつ透明性の高いコミュニケーション- 従業員に推測をさせない
- フィードバックとデータを活用し、十分な情報に基づいた調整を行う。
結局のところ、うまく実行されたグループ移動は単なる移行ではなく、企業の価値観、文化、従業員をサポートするというコミットメントを表明するものです。適切に行われれば、従業員のエンゲージメントを強化し、事業の継続性を維持し、将来の成功への基盤を築くことができる。
リロケーション・マネジメント会社はどのように役立つか
大人数の従業員の移動は複雑で難しいものですが、ストレスを感じる必要はありません。従業員の異動を管理すると同時に、継続的なビジネスの目標や目的もサポートできる、集団移動の経験が豊富なリロケーション・プロバイダーを選ぶことが重要です。これは特に新天地において言えることで、新しい州で新しいキャリアを共にスタートさせるあらゆる面で、従業員にチームとしてのサポート感を提供する。
RMCは、引越しの目的の定義、コミュニケーションプランのアドバイス、効果的なポリシーの設計、ロジスティクスの管理をサポートします。WHRは世界各地に拠点があるため、あらゆる規模や複雑さのグループ移転に対応できます。RMCはまた、従業員の移転を評価し、移転方針を決定し、受け入れ率を予測する手順を確立します。
プロバイダーに求めるもの
豊富な経験、使いやすいテクノロジーツール、移転方針設計の専門知識、透明性の高い報告プロセスを備えたプロバイダーをお選びください。WHRのチームは、移転する従業員の皆様に卓越したサービスと安心をお届けすることをお約束します。方針策定から計画、実行に至るまで、御社のグループ移転における企業目標の達成をお手伝いします。
グループ引越しを計画されている場合、あるいはその可能性を検討されている場合、WHRのチームがお手伝いいたします。大規模な移転の管理で豊富な経験を持つ私たちは、従業員とビジネスの両方にとって、スムーズで思慮深い、成功する移転を確実にするための戦略を策定するために、お客様と協力します。
引越し管理サービスの詳細については、こちらをご覧ください。
以下の5つのツールは、御社のグローバル・モビリティ・プログラムに関するいくつかの簡単な質問に答えるだけで、回答に基づいてカスタム・レポートをお送りします。
米国内引越し費用見積もりツール
インタラクティブ返済契約
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