2020年は、さまざまな理由で忘れられない年になることでしょう。COVID-19のパンデミックから米国大統領選挙まで、そしてその間に起こったことすべて、2020年は誰も忘れることのできない年になるでしょう。私たちは、この1年を振り返りながら、変化する世界が私たちに与えた影響や、多くの企業にとって最も厳しい時代の一つであるにもかかわらず、私たちがどのように忍耐してきたかをお伝えしたいと思います。
25周年記念
創業以来、単独で経営してきたWHR Group, Inc.（WHR）は、2020年に創業25周年を迎えました25年前にRoger Thrunが社内のリロケーション部門にサービスを提供しサポートするために設立されたWHRは、その初期から大きく成長しました。WHRは現在、世界最大級の組織にサービスを提供し、何十万人もの従業員の移転を行っています。25年以上同じ経営者であることは、お客様がリロケーションマネジメントのプロバイダーが変わることを心配する必要がないため、お客様に信頼できる安定したパートナーを提供することができます。
国際展開
25周年に加え、2020年にはもう一つ祝うべき理由がありました。WHRは、スイスのバーゼルとシンガポールにオフィスを開設しました。バーゼルオフィスはヨーロッパ、中東、アフリカのクライアントとその転勤者をサポートし、シンガポールオフィスはアジア太平洋地域をサポートします。リロケーション業界の国際的なリーダーとして、グローバルな顧客のニーズをサポートするために、これらの拡張は非常に重要であると考えました。この国際的な拡張に伴い、WHRはEuRA（The European Relocation Association）に加盟しました。
COVID-19 パンデミック
3月、ウィスコンシン州知事からSafer at Home命令が出されたとき、WHRの社員は自宅待機となり、リモートで仕事をすることになりました。その日、全員が退社する直前に全社員会議が開かれ、オーナーのロジャー・スランがWHRの社員に約束をしたんです。2020年には、パンデミックによる失業や一時帰休がないこと、そして、経済状況の変化にかかわらず、すべての社員が給与を満額受け取り続けることを約束したのです。すべての約束は守られた。
Safer at Home命令が解除されると、WHRの社員は週替わりでオフィスで働くことができるようになった（同時にオフィスにいる社員の人数を最小限にするため）。つまり、週替わりで半分の社員がオフィスに出勤し、残りの半分がリモートで仕事をするというものだ。この職場復帰を促進し、従業員の安全を守るために、WHRはジョンズ・ホプキンス病院でも使われている病院レベルの技術を導入し、リアルタイムの社会的距離の警告、リアルタイムの手の衛生警告と手の消毒ステーション、コロナウイルスに感染した人がいればリアルタイムで追跡/追跡できるようにしました。
コロナウイルスのパンデミック時でも、WHRは2020年中に従業員数が7％増加した。
ビジネス格付け
WHRは、ネットプロモータースコア（NPS）で測定されるプロフェッショナルサービス組織の上位1％にグローバルで評価されています。2020年、WHRは移籍先NPSスコアで過去最高の+80を獲得しました。クライアントのNPS スコアは、過去2年間+100を維持しています。NPSはフォーチュン1000社の3分の2の企業で採用されており、転勤者とクライアントの両方のロイヤルティを測定しています。
さらに、WHRは今年、ベタービジネスビューローからA+の評価を受け、認定を受けました。
トップ・ワークプレイス・アワード
WHRは、7年連続でミルウォーキー・ジャーナル・センチネル紙の「トップ・ワークプレイス」に選ばれました。WHRのAdvancing Lives Forward™という情熱は、私たちが顧客や従業員にどのように接するかを決定づけます。私たちは、従業員がキャリアを伸ばし、成功するために、挑戦し、魅了し、力を与えることを信じています。WHRはこの7回の表彰と当社の優秀なチームを誇りに思っています。
地域社会への支援と社会貢献
WHRは、2020年に以下の団体に慈善寄付を行いました。
- セント・マーカス・スクール - ウィスコンシン州ミルウォーキー市WHRの継続的な寄付は、都市部の幼稚園から8年生までの生徒を支援しています。セント・マーカス・スクールは、米国最大の都市型ルーテル派学校です。
- メイヨークリニック（ミネソタ州ロチェスター）。WHRの継続的な寄付は、選択肢がないと言われた膵臓癌の患者さんを支援することを特に目的としています。メイヨークリニックの革新的な膵臓がん研究室は、個別化化学療法プログラムによって命を救っています。
- Karts 4 Kidsは、ジョンズ・ホプキンス小児病院（フロリダ州セント・ピーターズバーグ）を支援します。
- Froedtert Hospital Foundation - ウィスコンシン州ミルウォーキー。
- ホーリーヒルのキリスト教のマリア・ヘルプのバシリカと国立神社 - ウィスコンシン州フーバータス。
- ミルウォーキー・フィルム - ウィスコンシン州ミルウォーキー市。
- 腎臓癌協会 - イリノイ州シカゴ。
2021年以降
WHRは、2021年にグローバルな顧客とその転勤者のニーズに応えることを楽しみにしています。献身的な従業員と信頼できるサービスパートナーの助けにより、WHRはAdvancing Lives Forward™とMaking the Complex Simpleを続けていきます。
WHR Group, Inc.の詳細については、次のようにお問い合わせください。 sales@whrg.comまたは800-523-3318までお問い合わせください。
