2020 sera une année à retenir pour de nombreuses raisons. De la pandémie de COVID-19 à l'élection présidentielle américaine, en passant par tous les événements intermédiaires, 2020 sera une année que personne n'oubliera jamais. Alors que notre entreprise se penche sur l'année écoulée, nous avons voulu partager la façon dont le monde en mutation nous a affectés et comment nous avons persévéré dans ce qui a été l'une des périodes les plus difficiles pour tant d'entreprises.
25ème Anniversaire
Détenu et exploité exclusivement depuis sa création, WHR Group, Inc. (WHR) a célébré son 25e anniversaire en 2020 ! Fondée il y a 25 ans par Roger Thrun pour servir et soutenir les services de relocalisation internes, WHR a connu une croissance considérable depuis ses débuts. WHR offre désormais ses services à certaines des plus grandes organisations du monde et a relocalisé des centaines de milliers d'employés. Le fait d'avoir le même propriétaire depuis plus de 25 ans offre à nos clients un partenaire stable sur lequel ils peuvent compter, puisqu'ils n'ont pas à s'inquiéter de voir leur fournisseur de services de gestion de la relocalisation changer de mains.
Expansion internationale
En plus de notre 25e anniversaire, nous avons eu une autre raison de célébrer en 2020. WHR a ouvert des bureaux à Bâle, en Suisse, et à Singapour. Notre bureau de Bâle soutient les clients et leurs personnes transférées en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, tandis que notre bureau de Singapour soutient la région Asie-Pacifique. En tant que leader international dans le secteur de la relocalisation des employés, nous avons estimé que ces expansions étaient essentielles pour répondre aux besoins de nos clients internationaux. Parallèlement à cette expansion internationale, WHR a rejoint l'EuRA (The European Relocation Association).
COVID-19 Pandémie
En mars, lorsque le décret "Safer at Home" a été publié par notre gouverneur du Wisconsin, les employés de WHR ont été renvoyés chez eux pour travailler à distance. Juste avant que tout le monde ne quitte le bureau ce jour-là, nous avons tenu une réunion du personnel au cours de laquelle notre propriétaire, Roger Thrun, a fait des promesses aux employés de WHR. Il a promis que personne ne perdrait son emploi ou ne serait mis au chômage technique en 2020 en raison de la pandémie, et il a promis que tous les employés continueraient à recevoir leur salaire complet, quel que soit le paysage économique changeant. Toutes les promesses ont été tenues.
Une fois l'ordonnance Safer at Home levée, les employés de WHR ont eu la possibilité de travailler au bureau selon un système de rotation hebdomadaire (afin de minimiser le nombre d'employés présents au bureau en même temps). En d'autres termes, une semaine sur deux, la moitié du personnel était autorisée à travailler au bureau tandis que l'autre moitié travaillait à distance. Pour faciliter ce retour au travail et assurer la sécurité des employés, WHR a installé une technologie de qualité hospitalière, également utilisée par l'hôpital Johns Hopkins, qui fournit une alerte de distanciation sociale en temps réel, une alerte d'hygiène des mains en temps réel et des stations de désinfection des mains, ainsi qu'un suivi en temps réel si quelqu'un est infecté par le coronavirus.
Même pendant la pandémie de coronavirus, WHR a connu une augmentation de 7 % de la croissance des effectifs en 2020.
Notation des entreprises
WHR est classé globalement parmi les 1 % supérieurs des organisations de services professionnels, mesurés par notre Net Promoter Score (NPS). En 2020, WHR a reçu le score NPS le plus élevé de son histoire, soit +80. Le score NPS de nos clients s'est maintenu à +100 au cours des deux dernières années. Le NPS est adopté par les deux tiers des entreprises du classement Fortune 1000 et mesure à la fois la loyauté des bénéficiaires et des clients.
En outre, WHR a reçu cette année l'accréditation du Better Business Bureau avec la note A+.
Prix des meilleurs lieux de travail
Pour la septième année consécutive, WHR a été nommé meilleur lieu de travail par le Milwaukee Journal Sentinel. La passion de WHR, Advancing Lives Forward™, dicte la façon dont nous traitons nos clients et nos employés. Nous croyons au défi, à l'engagement et à l'autonomisation de nos employés pour qu'ils puissent développer leurs carrières et réussir. WHR est fier de cette reconnaissance à sept reprises et de son équipe talentueuse.
Soutien communautaire et contributions philanthropiques
WHR a fourni des contributions monétaires caritatives aux organisations suivantes en 2020 :
- École St. Marcus - Milwaukee, Wisconsin. Les contributions permanentes de WHR aident les élèves de la maternelle à la 8e année des quartiers défavorisés. St. Marcus est la plus grande école luthérienne urbaine des États-Unis.
- Clinique Mayo - Rochester, Minnesota. Les contributions permanentes de WHR sont spécifiquement destinées à aider les patients atteints de cancer du pancréas qui se sont vu dire qu'ils n'avaient plus d'options. Le laboratoire de recherche révolutionnaire de la Mayo Clinic sur le cancer du pancréas sauve des vies grâce à son programme de chimiothérapie personnalisée.
- Karts 4 Kids au profit du Johns Hopkins All Children's Hospital - St. Petersburg, Floride.
- Fondation de l'hôpital Froedtert - Milwaukee, Wisconsin.
- Basilique et sanctuaire national de Marie Auxiliatrice à Holy Hill - Hubertus, Wisconsin.
- Milwaukee Film - Milwaukee, Wisconsin.
- Association pour le cancer du rein - Chicago, Illinois.
2021 et au-delà
WHR se réjouit de répondre aux besoins de nos clients mondiaux et de leurs cessionnaires en 2021. Avec l'aide de nos employés dévoués et de nos partenaires de service de confiance, WHR continuera à faire avancer les vies Forward™ et à rendre le complexe simple.
Pour plus d'informations sur WHR Group, Inc., veuillez nous contacter à l'adresse suivante sales@whrg.com ou 800-523-3318.
