仮設住宅への入居を喜ぶ社員は、まだ一人もいません。彼らは自分の家で、自分のベッドで、自分の持ち物に囲まれて暮らしたいと思っているのです。しかし、残念ながら、いつもそううまくいくとは限りません。移転先でいろいろなことが起こり、閉鎖が遅れたり、決められた期間内に新しい住居が見つからなかったりするのです。また、多くの場合、社員にはできるだけ早く新天地で働いてもらわなければならない。
いずれにせよ、仮住まいや短期住まいは、転勤する従業員にとって必要な場合が多い。社宅への入居は理想的な状況ではありませんが、この福利厚生は転勤する従業員の全体的な満足度や幸福度に大きく影響します。福利厚生が利用できると知るだけで、従業員のストレスレベルは大幅に軽減されるはずだ。
理想は、仮設住宅を利用することなく、完璧に移転のタイミングを計ることです。毎回そうなるわけではありませんが、従業員の転勤をできるだけスムーズに、ストレスなく行えるような計画を立てておくことが重要です。
ステップ1：仮設住宅をリロケーションポリシーの一部にする
2018 Mobility + Culture Benchmark Reportで報告された例外のうち、仮住まいが67％を占めた。これは、不測の事態により一時的な宿泊や滞在の延長を必要とする従業員が多いということです。これは、特に従業員満足が最優先事項の1つである場合、軽々しく除外してはならない福利厚生であることを物語っています。
リロケーション・ポリシーにこの特典を加えることで、貴社と従業員には多くのメリットが生まれます。従業員は、仮住まいをしている間に新しい土地に慣れることができ、気に入らない地域に引っ越すという落とし穴を避けることができます。また、従業員にとっても、家の売却や購入の遅れを心配する必要がなくなるため、一時的に何かあった場合でも行き場が確保できるというメリットがあります。
また、仮住まいをポリシーに盛り込むことで、企業も報酬を得ることができます。例外審査や管理には多くの時間がかかりますが、その時間をもっと重要なことに費やすことができます。さらに、転勤する従業員のニーズに応じて、仮住まいの給付額に上限を設けたり、期間を限定したりすることで、コストを管理することができます。
ステップ2：従業員のニーズを知る
従業員のニーズといえば、移転先によって異なるということを忘れてはなりません。家族持ち、ペット持ち、障がい者、ライフスタイルなど、様々な理由で特定の社宅を利用する必要がある場合があります。社宅を選択する前に、従業員のニーズを把握することが重要です。このプロセスは、リロケーション・マネジメント会社（RMC）が、従業員専属のリロケーション・カウンセラーを通じて管理します。カウンセラーの仕事のひとつは、転勤する社員が社宅に何を求めているかを知ることです。
子どもはいるのか？
従業員は、子供のために特定の学区内に住む必要があるのでしょうか？
ご家族の寝室は何室必要ですか？
ペットを飼っていますか？いる場合、何匹？
駐車許可証は何台分必要ですか？
バリアフリーである必要はありますか？
従業員が何を必要としているかを掘り下げる際、万能の解決策はない。最低限、ニーズ調査には、信頼できる交通手段、家族構成の違い（例えば、2人家族か5人家族か）、オフィスからの距離などを考慮する必要がある。これら3つの基本的なニーズを考慮することは、従業員が新しい職務でより幸せに、より成功することを保証するのに大いに役立つ。
ステップ3：場所、場所、場所
従業員のために仮住まいの選択肢を選ぶ際には、立地も大きな考慮事項となります。誰も毎日1時間半かけて通勤したいとは思いません。ほとんどの従業員は、新しいオフィスの所在地にできるだけ近いところに住みたがりますが、現実には、高すぎたり、ライフスタイルに合わなかったりする場合もたくさんあります。
どの場所が最適かを決定する際に最も問題となるのが住居費です。仮住まいの手当は上限を設定するのがベストプラクティスなので、オフィスから近い一等地の住宅では不十分な場合があります。仮住まいが会社からどのくらい近いかを従業員に理解してもらうことが重要です。オフィスに近いことが重要な場合は、快適な設備が提供されない可能性があることを説明します。
ステップ4：アメニティも忘れずに
仮設住宅に入居している間は、できるだけ自宅でくつろいでもらいたいものです。自宅でのストレスが少ないほど、職場に持ち込むストレスも少なくなります。
RMCは、従業員のニーズを学ぶと同時に、従業員の目標や願望についても学ぶ必要があります。従業員が最もくつろげるものは何か？
敷地内にジムは必要ですか？
徒歩圏内にドッグパークはいかがでしょうか？
公共交通機関の近くにあるべきですか？
転勤する社員のちょっとした情報を知るだけで、社宅の満足度に大きく影響するのです。
また、転勤する従業員のためのアメニティだけではありません。その家族のニーズや要望も考慮しなければなりません。
保育園が近くにないとダメなんですか？
公共の公園の近くに住みたいですか？
地域の学校はどのようなところですか？
ステップ5：RMCのネットワークを活用する
従業員のニーズと要望の全体像を把握した後は、いよいよ仮住まい業者の選定です。RMCがサプライヤーとの膨大なネットワークを提供していない場合、仮住まいに関して従業員の希望すべてを満たすことはできないでしょう。
RMCは、転勤する従業員のために十分な調査を行い、複数の選択肢を提供する必要があります。そのため、私たちは地元の社宅の選択肢を吟味することに重点を置いています。私たちは、従業員とそのご家族が新しい土地でくつろげるようにお手伝いしたいと考えています。より多くの選択肢を提供することで、より費用対効果の高いソリューションを提供することもできます。一日の終わりに、従業員は、彼らのニーズや希望と予算に最も合った仮住まいを選ぶことができるはずです。
米国の国内政策立案者
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