Transparenz ist ein Schlüsselelement, um zu verstehen, wie die dritte Lieferkette für die Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Umzug Ihrer Mitarbeiter entlohnt wird.
Der Transfer von Humankapital ist ein kostspieliges Unterfangen, vor allem wenn man den Status der zu transferierenden Mitarbeiter bedenkt - in der Regel handelt es sich um wichtige Führungskräfte und zukünftige Führungskräfte eines Unternehmens. Hinzu kommt, dass die meisten dieser Mitarbeiter ihre größte Investition verkaufen werden: Ihr Zuhause. Vom Erfolg des Umzugs hängt also eine Menge Geld ab.
Ein zuverlässiger, professioneller Umzug ist von größter Bedeutung, wenn Spitzenkräfte von einer Stadt in eine andere verlegt werden sollen. Es ist nur vernünftig, dass ein Relocation-Anbieter die absolut besten Drittparteien bei der Unterstützung von Umzügen einsetzt, wie z. B. leistungsstarke Immobilienmakler, Gutachter, Hausinspektoren und Umzugsunternehmen.
Wir sind uns bewusst, dass bei der Einschaltung dieser Drittparteien Empfehlungsgebühren anfallen, aber inwieweit werden diese Anbieter zu höheren Gebühren als Gegenleistung für ihr Geschäft gedrängt?
Transparenz bei Relocation
Ein Beispiel: Ein großer Relocation-Anbieter hat gerade eine Vermittlungsgebühr von mindestens 40 % für Immobilienmakler eingeführt. Die Einführung hoher Gebühren kann ein kurzfristiger Gewinn für den Relocation-Anbieter sein, aber sind die besten Immobilienmakler überhaupt an diesem Geschäft interessiert? Wahrscheinlich nicht, denn Makler wollen Geschäfte machen, die ihre Gewinnspannen nicht ständig aushöhlen.
Ein weiteres Beispiel: Wenn Ihr Unternehmen ein garantiertes Buyout anbietet, dann wissen Sie, dass bei der Ermittlung des Werts der Wohnung eines Mitarbeiters Gutachter eingesetzt werden. Ein gängiger Ansatz einiger Relocation-Anbieter (der Ihnen vielleicht nicht bekannt ist) besteht darin, zusätzlich zum Honorar des Gutachters noch Dienstleistungsgebühren zu erheben oder ein Honorar zu zahlen, bei dem der leitende Gutachter einen "Neuling" für die Durchführung der Bewertung einsetzen muss. Dies kommt häufig vor, wenn das Honorar, das der Umzugsanbieter zu zahlen bereit ist, einfach zu niedrig ist. Die Wohnung eines Mitarbeiters ist wahrscheinlich seine größte Investition. Würden Sie also nicht wollen, dass ein führender Gutachter die Bewertung durchführt und das volle Honorar für seine Dienste zahlt?
Die Beziehungen zu Dritten sind von entscheidender Bedeutung - nicht nur für versetzende Mitarbeiter, deren neue berufliche Position von erfolgreichen Umzugserfahrungen abhängt, sondern auch für den Arbeitgeber, wenn Immobilien aus dem Bestand verkauft werden müssen.
Dies sind nur einige Gründe, warum eine transparente Preisgestaltung für Ihr Relocation-Programm wichtig sein sollte. Gegen Vermittlungsgebühren ist nichts einzuwenden , aber das Verständnis dafür, welches Maß an professionellem und zufriedenstellendem Service Sie und Ihre Top-Talente erhalten, hängt letztlich davon ab, was berechnet wird.
Es wäre gut für Sie, wenn Sie die anfallenden Gebühren kennen und die möglichen Folgen hoher Gebühren verstehen würden: Geringer Service und möglicherweise gescheiterte Umzüge.
