WHRグローバルオペレーションツール

WHR Globalの業務を支える基本プラットフォームは、CARICS（Counseling, Appraisals, Referrals, International, and Closing System）です。CARICSは、WHR Globalが提供するリロケーションのすべての側面を管理する、自社製のアプリケーションです。

• タスク管理ワークフロー
• 365 x 24/7 の可用性
• 譲受人ポータル

ベンダーのパフォーマンスと調査

WHR Globalの譲渡先調査プロセスは、ベンダーのパフォーマンス測定のバックボーンとなっています。

• リアルタイムで追跡される重要なメトリックス
• リアルタイムで即時スポット調査
• サービスの即時復旧

家庭用品

WHRは、家財道具のプロセスを管理する技術主導のソリューション「MMP®」を開発しました。 ムーブマネジメントプラットフォーム(MMP®)WHRは、家財道具のプロセスを管理する「MMP®」と呼ばれる技術主導のソリューションを開発しました。 MMP®の中核は、家財道具のバン・ラインのための機会入札ボードです。

このビッドボードにより、WHRは以下の点を考慮し、最適なクルーを最適な価格で選定することができます。

• 過去の満足度・納期スコア
• クレーム比率
• 現地での専門知識
• コスト

このボードにより、キャリアは

• 欲しい動きを落札する
• フィル・エンプティ・トラック
• すべての募集要項を見る

2011年以降、15,000件以上の引越しをMMP®でコーディネートし、お客様に3,500万ドル以上のコスト削減を提供しています。

金融取引関係

CARICSは、従業員の持分、住宅ローンの返済、転売の決済、ベンダーへの支払い、クライアントへの請求書発行など、すべての金融取引を追跡し、サポートします。このシステムは柔軟性があり、毎週、隔週、毎月、またはケースバイケースなど、必要に応じて請求書発行のリクエストに対応します。また、CARICSでは、以下のような請求書や必要な報告フィールドをカスタマイズすることも可能です。

• 個別請求 - 1ファイルにつき提供されたすべてのサービスの詳細を記載した1枚の請求書を提供します。
• オフセット請求 - 指定期間内に発生したすべての経費を累積した紹介クレジットで相殺する統合請求書を提供します。
• グループ請求 - 複数のファイルに対して、サービスごとに統合された請求書を提供します

私たちは、すべての請求書に対して監査を行い、正確性、公平性、請求の完全性を確保しています。私たちの監査により、昨年だけでも225,000ドル以上の不正な第三者バンライン請求が削減されました。