保険金・輸送費の削減とサービス満足度の向上
WHR Global Move Management Platform (MMP™) ビデオ
MMP™ ビデオの記録
世界経済の相互接続が進むにつれ、引越し会社では国際輸送の件数が増加しています。さらに、人材不足も加わり、転勤が増加し、家財運搬業者にとっては、より多くの荷物が必要になります。準備はできているのだろうか？
どのキャリアも、限られた機材やリソースで運営していることを知るべきです。
また、繁忙期に引越しが割り当てられた場合、運送会社はその仕事を拒否するか、引越しを受け入れるかのどちらかになることも知っておく必要があります。運送会社が引越しを引き受けたとしても、その引越しを処理するための適切な設備やリソースがない可能性もあります。これは「プッシュ」モデル、つまり、特定の運送会社に無理やり引越しを押し付ける、割り当てるということです。
この「プッシュ」モデルは、結果的に
-遅い時間の集荷・配達。
-保険金請求率の増加、および
-非正規雇用や訓練を受けていないクルーが補填する。
WHR Globalは、あなたの仕事を効率化します。常識的なテクノロジーと、より良いサービスを求める情熱を組み合わせ、引越しのプロセスを最適化することで、従業員と予算がすべて利益になるようにしました。
私たちはこれをMove ManagementPlatform™（MMP™）と呼んでいます。
MMP™は、仮想の入札ボードを中心に展開されます。WHRグローバルが提示するすべての移動機会は、ボード上に表示されます。
輸送会社は、その時点で全国にいるクルーとトラックの位置関係に基づいて、出荷を行うことができます。これにより、トラックのスペースを最大限に活用することができ、低価格での落札が可能となり、お客様のコスト削減が実現します。
MMP™を通じて、WHRの運送業者のネットワークは、無理やり引っ越しを押し付けられるのではなく、引っ越しを "引っ張る "ことができる。
WHRのネットワークに属するすべての運送会社は、顧客サービスに対する情熱を共有しています。WHRの独立した所有権と運営により、すべての引越しは、価格、サービス、可用性、輸送時間、保険請求率に基づいて、最高の運送会社に授与されるのです。
MMP™を利用することで、保険金請求や輸送コストが下がり、従業員の満足度が向上します。
WHRグローバルは、1995年以来、人間味あふれるリロケーションサービスを提供してきました。
よくあるご質問
引越し業者は、利用可能なすべての引越しにアクセスできるのでしょうか？
はい、各引越し会社は独自のポータルを作成します。新しい引越しが利用可能になると、各ポータルユーザーは、リアルタイムで入札ページに表示される引越しの通知メールを受け取ります。当社の引越し管理プラットフォーム™は、仮想の入札ボードを中心としています。WHRグローバルは、ボード上のすべての機会をキュレーションします。
企業は特定の場所をオプトアウトすることができるのか？
はい、各引越し業者は希望に応じて州の選択を解除することができます。 東海岸の引越し業者がカリフォルニア州の引越しに関する通知を受け取りたくない場合、カリフォルニア州の選択を解除して、特定の場所のリストから外すことができます。MMPで™私たちは、リロケーションのプロセスにおいて、すべての関係者にとって可能な限りベストなマッチングをキュレートすることを目指しています。
WHRのMove Management Platform™を利用するメリットは何ですか？
WHRのMove ManagementPlatform™（MMP™）を使用することには、以下のような多くのメリットがあります。 コスト削減, 使いやすさそして 標準価格. その上、このモデルの背景にある考え方は、「プッシュ」モデルではなく「プル」モデルです。 私たちは、引越し業者に納得のいく引越しを提案してもらいたいと考えています。 そうすることで、質の高いサービスを提供できる可能性が高まるからです。 もし引越し会社が、イエスかノーかを言う機会もなく、ただランダムに引越しを割り当てられたとしたら、サービスの質に影響が出る可能性があります。
WHRのすべての引越しは、最高の価格、サービス、可用性、輸送時間、保険請求率に与えられます。MMP™をご利用いただくことで、お客様の従業員満足度が向上することを確信しております。WHRのリロケーションサービスはMMP™によってのみ向上します。