人材を惹きつけ、引き留める転勤の6つのヒント

従業員の転勤は、たとえ一時的な転勤であっても、従業員にとって複雑でストレスのかかるものです。転勤は、従業員をある場所から別の場所に移動させるだけでなく、地域社会や友人、大家族など、慣れ親しんだものすべてから従業員を引き離すことになるのです。また、パートナーや子供、ペットも移動させることになります。雇用主としては、従業員とその家族を新しい都市、州、あるいは国に移動させる場合、大きな責任があります。従業員ができるだけストレスなく引越しを経験できるようにすることが非常に重要です。従業員の転勤を適切に処理することで、貴重な人材を確保し、維持することができます。

1.従業員の心の健康に配慮する。従業員のニーズに応える

転勤がうまくいかなければ、雇用主はその従業員を他社に取られてしまう恐れがあり、貴社がすでに時間と資金を投資している可能性のある人物です。優秀な人材を確保し、従業員を最も貴重な資産の一つと考えるのであれば、転居費用や物流だけでなく、従業員の心のケアにも気を配ることを忘れないでください。従業員の心の健康に気を配ることは、今後何年にもわたって利益をもたらすことでしょう。貴社の転勤対策は、従業員のニーズに合っていますか？適切な方針は、赴任者のストレスを軽減し、従業員が新しい場所での仕事に集中できるようにします。

してください。

• 新しい土地に馴染むために、従業員に休暇を与える。多くの組織では、社員に2～3日の有給休暇を与えています。
• 転勤者の家族への支援（配偶者支援、語学レッスン）を行う。
• 移転後の社員の声を集め、今後の方針決定に役立てる（WHRグローバルでは、移転後1年間のアンケートを送付している）。
• ビザ、船積み、通関手数料、輸送、法律問題など、ロジスティクスの面でもリロケーション・マネジメント・カンパニー（RMC）にサポートを依頼しましょう。

転勤のストレスは、従業員のメンタルヘルスに影響を与え、ひいては雇用主との関係にも影響を与える可能性があります。転勤者とその家族は、転勤によってさまざまな感情的・精神的負担に直面する可能性があります。Employee Benefit News誌の記事によると、「従業員の移転となると、ほとんどの組織は、移転に伴うコストや、従業員をA地点からB地点まで移動させるのに最も手頃なオプションについて戦略的に考え、肝心な点に重点を置く。雇用主は、単なる箱ではなく、人を移動させていることを忘れてはなりません。人を扱うときはいつでも、人間中心のアプローチを採用する必要があるのです。あなたが荷物の移動を手伝っている間、彼らは保険や免許、住所の変更に対処しているのです。家族がいれば、子供の学校入学、医者探し、配偶者やパートナーの転職などにも対応しなければなりません。その上、引っ越しに不満を持っている家族のネガティブな感情にも対処しなければならないかもしれません。こうしたことがすべて、従業員が新しい職場でどう感じるか、新しい役割にどう同化していくかに影響を与えるのです。"

気をつけよう。

• 家族の誰かが引っ越しに不満を持っていたり、引っ越し先に馴染めなかったりすると、そのストレスは従業員にも影響する可能性があります。従業員は、気が散ったり、意欲を失ったり、不満に感じたりして、新しい仕事をやめて元の場所に戻ろうとさえ考えるかもしれません。家族全員の生活を根こそぎ奪われ、新しいコミュニティに馴染むことは、ストレスの多いことです。
• 社員がやる気をなくすと、生産性が低下する可能性がある。転勤する社員は、新しい仕事がうまくいくかどうか心配になるかもしれません。疲れている、やる気がない、あるいは気が散っている従業員の態度は、他のチームメンバーにも伝わり、チームの力学に影響を与える可能性があります。
• 転居に伴う従業員のストレスには、パートナーのキャリア、子供の教育、新しい言語の習得、文化の違い、古い家の売却、古い同僚との別れ、転居先の不動産市場や犯罪率に関する懸念などが含まれる場合があります。

してください。

すべての潜在的なサポートが含まれたリロケーション・ポリシーを作成するようにしましょう。以下のリストは、検討すべき可能性のあるメリットのほんの一部を含んでいます。

• ユーティリティ接続
• 教育支援
• 現地視察／エリアオリエンテーション
• 一時保管
• ファミリーサポート
• 継続的なアサインメントサポート
• デスティネーションサービス
• 仮設住宅
• 運転免許証と登録証の情報
• 配偶者・パートナーのキャリア支援

2.リロケーションポリシーを競合他社に合わせる

転勤に関する方針が、すでに総合的な報酬と人材管理戦略の一部になっていることを望みます。他社をベンチマークすることで、人材獲得競争において競争力を維持することができます。転勤対策は求人に組み込まれているため、転勤対策が選択肢を提供するものであることを確認してください。競合他社に対するベンチマークを行わない場合、自社のサービスが優れているかどうかが分かりません。他の企業が提供しているものと比べて、劣っているのでしょうか？例えば、科学者を採用していて、その人材が非常に特殊で簡単に手に入らない場合、給与、福利厚生、転勤規定で競争力があるかどうかを確認したいと思うでしょう。適切な方針は、企業が現在の従業員を維持し、優秀な見込み客を惹きつけるのに役立ちます。脆弱な転勤政策は、採用や人材確保の成功率にマイナスの影響を与える可能性があります。 

同時に、ベンチマークを行うことで、競合他社が行っていない場合に、過剰に提供していないことを確認することができます。ベンチマークを行うことで、自社の保険が業界と調和していることがわかります。もしかしたら、不必要な特典を提供していて、それをなくすことでコスト削減ができるかもしれません。また、自分の業界と、人材を獲得するために競合する他の業界を見ることも重要です。

3.生活費の補填

従業員の中には、生活費の安い地域に引っ越す人もいれば、物価の高い地域に引っ越す人もいるかもしれません。物価が高い場合は、経済的なギャップを埋めるために、期間限定の生活費手当を支給しましょう。支給方法は、月払い、四半期払い、年払い、または一括払いが考えられる。この手当の終了時期を決め、手当が徐々に減っていくのか、先細りになっていくのかを決めておく。生活費が高い地域から別の地域に引っ越す従業員には、この給付金を提供しないことを検討するのが最善である。多くの場合、雇用主はこの福利厚生のための基準値（通常はパーセンテージ）を設定します。また、ボストン、シカゴ、ニューヨーク、サンフランシスコ、ジュネーブ、パリ、ロンドン、シンガポール、上海など、特定の地域を指定し、そこに赴任する従業員にのみ特典を提供する企業もあります。

4.リロケーションポリシーを見直す

従業員の移転に関する方針は、毎年、あるいは長くても2、3年に一度、見直すようにしましょう。この機会に、一旦立ち止まって従業員調査のフィードバックを確認し、さらに企業文化、推進原則、コアバリュー、人材戦略、業界、競合他社の変化を確認しましょう。転勤者と組織のニーズの両方に適切な金額を配分していることを確認します。また、不要な、あるいは時代遅れの福利厚生にお金を払っていないことも重要です。最後に、転勤制度の目的を見直します。これは、自社の方針が主要な利害関係者（人材獲得チーム、採用チーム、HRビジネスパートナー）と一致していることを確認するための時間です。

要約すると、リロケーションポリシーに含めることを検討したい多くの利点があります（すべてを網羅したリストではありません）。

• 売却損
• レンタルアシスタンス/リース・ブレイクアシスタンス
• デスティネーションサービス（仮設住宅、家探し旅行、デスティネーションクロージング費用、賃貸デスティネーションサービス）
• 家財道具の移動（車両輸送、一時預かり）
• ポリシーの例外

5.従業員の税負担を補償する

タックスアシスタンス＆タックスイコライゼーション

人材獲得競争において、競合他社が税負担を補償し、自社が補償しない場合、人材獲得競争において敗北する可能性があります。税制上のメリットを提供することで、現在または将来の従業員から受けるかもしれない、移転や配属に関する反対意見を取り払うことができます。2017年12月、米国政府は納税者に直接影響を与える法律を可決したことを忘れないでください。減税・雇用法（TCJA）と呼ばれる2017年の法律では、納税者は仕事に関連する引越し費用など、特定の控除を申請することができなくなったのです。

してください。

税務支援の提供

これにより、従業員の所得の一部に対する税負担が軽減されます。グロスアップとも呼ばれ、従業員が転居費用などの会社支給の現金給付を受けた際に、従業員がIRSに支払うべき追加の所得税を相殺するために、雇用主が従業員に支払う追加金額のことです。

タックスアシスタントのメリット

• リロケーションプログラムの競争力を維持するために
• 従業員の定着率向上と魅力アップ
• 従業員の税負担の一部を軽減することができる
• 従業員のストレスが軽減され、異動者が新しい職務に早く集中できるようになる

してください。

税制の公平性を提供する

タックスイコライゼーションは、グローバルアサインメントに関連するアサイニーの税負担を中和します。この補償方法は、赴任者が自国にとどまっている場合とほぼ同じ税金を支払うことを意味します。言い換えれば、母国と受入国の実際の税負担にかかわらず、赴任者は母国を離れなければ多かれ少なかれ税金を支払うことはないということです。WHRは、すべてのグローバルモビリティプログラムの95％が税務支援を提供していると推定しています。

税の平準化効果

• 駐在員のストレスを軽減し、赴任者が新しい職務に早く集中できるようにする。社員が経済的ストレスを感じないほど、国際的な機会で個人的・専門的な開発に集中することができます。
• 赴任者が海外赴任を辞退したり、外国から別の国に転勤したり、本国送還されたりする税務上の理由がなくなるため、従業員の定着率や採用活動が向上します。
• 税負担を制限する。海外赴任中のアサイニーについて、母国と同等の課税ベースを維持する。つまり、赴任者の税務上の損益を可能な限り少なくし、赴任者が母国にとどまっていた場合と同じにします。
• 企業が事業を展開するすべての地域において、税務コンプライアンスに対する積極的な企業市民活動を促進し、現地法の不遵守、税制、為替規制のリスクを排除する。

6.24時間365日、あなたとあなたの従業員を献身的にサポートするプロのリロケーションマネジメント会社（RMC）を雇う

引越しは、人生の中で最もストレスの多いイベントのひとつと言われています。さらに、国境を越え、パートナーや子供たちの世話もしなければならないため、そのストレスはさらに大きくなります。適切なリロケーション・マネジメント会社（RMC）は、お客様の組織と連携して、企業目標を達成し、成功に必要な人材を確保するためのグローバル・リロケーション・プログラムの作成、実施、管理などを行うことができます。