Politique de confidentialité

WHR Group Inc. faisant affaire sous le nom de WHR Global (" WHR ", " nous " ou " notre ") a créé cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement à respecter et à protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité est conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US DPF), à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-US DPF), tels qu'ils sont définis par le ministère américain du commerce en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne, du Royaume-Uni (y compris Gibraltar) et de la Suisse vers les États-Unis, respectivement.

Informations personnelles

Nous recueillons certaines informations personnelles afin d'exploiter notre activité de fourniture de services de relocalisation et de gestion des affectations. Les renseignements personnels comprennent le nom, l'adresse postale, les numéros de téléphone et les adresses électroniques. De plus, nous pouvons recueillir des renseignements personnels sur des personnes lorsque celles-ci nous les fournissent volontairement afin de faciliter les services de relocalisation et/ou de gestion des affectations.

Informations non personnelles

Nous recueillons des informations sur la manière dont nos sites internet sont consultés et utilisés. Nous obtenons automatiquement des informations non personnelles et stockons des informations telles que les types de navigateur, les adresses de protocole Internet, les fournisseurs de services Internet, les pages Web visitées et le temps passé sur nos sites Internet. La collecte de ces données est utilisée pour améliorer les services fournis à l'utilisateur final, améliorer nos efforts de marketing et améliorer la fonctionnalité de nos sites internet.

Les "cookies", utilisés par WHR, nos partenaires marketing et nos fournisseurs d'analyses, en sont un exemple. Nous utilisons les cookies pour le contrôle des sessions et pour l'authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site web, mais votre capacité à utiliser certaines fonctions ou zones de notre site web peut être limitée.

Nos sites web sont hébergés par des serveurs situés aux États-Unis et, à ce titre, le site web est régi par le droit des États-Unis. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, vos informations personnelles seront transférées aux États-Unis. En visitant ce site web et/ou en soumettant vos informations personnelles, vous acceptez qu'elles soient transférées aux États-Unis et qu'elles y soient stockées, traitées et utilisées conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation des États-Unis.

Entités affiliées

La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte et de diffusion d'informations pour les sites Web suivants :
www.whrg.com
www.simplemove.com

Acceptation de la politique de confidentialité de WHR

En utilisant les sites www.whrg.com et www.simplemove.com et/ou en soumettant vos renseignements à WHR, vous consentez inconditionnellement à l'utilisation de ces renseignements par WHR. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas utiliser ces sites web.

Adhésion aux principes du programme-cadre sur la protection des données personnelles

WHR Global se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du cadre UE-États-Unis (UK Extension to the EU-U.S. DPF) et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tels que définis par le département américain du Commerce. WHR Global a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF Principles) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et du Royaume-Uni (et de Gibraltar) en vertu de l'extension britannique au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF). WHR Global a certifié au ministère américain du Commerce qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur le site https://www.dataprivacyframework.gov/. WHR s'engage à coopérer avec les autorités européennes chargées de la protection des données (DPA), le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (UK ICO) et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et à se conformer aux conseils donnés par ces autorités en ce qui concerne les données relatives aux ressources humaines transférées depuis l'UE, le Royaume-Uni et la Suisse dans le cadre de la relation de travail.

Les entités et filiales américaines suivantes sont couvertes par la certification DPF de WHR Global et adhèrent aux principes DPF UE-États-Unis, y compris, le cas échéant, dans le cadre de l'extension britannique au DPF UE-États-Unis, et aux principes DPF Suisse-États-Unis :

  • WHR Group, Inc. d/b/a WHR Global
  • SimpleMove, Inc.
  • Government Relocation Group, Inc.

Le droit d'accès

Nous reconnaissons le droit des personnes à accéder à leurs données afin de consulter, modifier ou corriger leurs informations personnelles. Les personnes résidant dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse qui souhaitent accéder à leurs informations personnelles peuvent le faire en contactant WHR, qui examinera leur demande et apportera les corrections nécessaires. Les personnes peuvent contacter le responsable de la confidentialité de WHR ou envoyer une demande spécifique par e-mail à l'adresse contactus@whrg.com.

Accès de tiers aux données personnelles

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles, vous partagez ces informations avec WHR uniquement. Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles à des tiers, à moins que vous n'ayez donné votre autorisation expresse de divulguer ces données. Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web fournis uniquement à titre de courtoisie, et vous n'avez aucune obligation d'utiliser ces sites Web. Nous n'acceptons aucune responsabilité à l'égard de ces sites. Nous vous encourageons à lire les déclarations de politique de confidentialité de ces sites Web.

Dans le cadre des activités de relocalisation de WHR, nous pouvons transférer des informations à nos fournisseurs tiers (par exemple, des sociétés de déménagement, des fournisseurs de logements temporaires, etc. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de fournir des services de relocalisation conformément aux contrats conclus avec nos clients. Nous pouvons être responsables du transfert approprié des données personnelles des citoyens de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse à des tiers.

Actuellement, nous ne partageons pas vos informations avec des tiers qui ne sont pas des agents ; toutefois, si cela change à l'avenir, nous fournirons aux individus un moyen de refuser cette utilisation ou ce partage.

Sécurité des données

Afin d'empêcher tout accès non autorisé, de maintenir l'exactitude des données et de garantir l'utilisation correcte des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou que vous transmettez à toute autre personne. Toute information que vous transmettez l'est à vos risques et périls, car vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos mots de passe et/ou de toute information relative à votre compte.

Résolution des litiges

Conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF), à l'extension britannique du cadre UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), WHR Global s'engage à résoudre les plaintes concernant la collecte ou l'utilisation des informations personnelles transférées aux États-Unis conformément à ces cadres.

Les personnes résidant dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et en Suisse qui ont des questions ou des réclamations doivent d'abord contacter :

Responsable de la confidentialité WHR Group, Inc. N27 W23681 Paul Rd. Pewaukee, WI 53072 Téléphone : 262-523-2800 E-mail : contactus@whrg.com

WHR Global répondra dans un délai raisonnable, qui ne dépassera pas 45 jours.

Si une plainte n'est pas résolue par WHR Global, WHR Global s'engage à renvoyer les plaintes non résolues liées aux principes DPF à l'organisme indépendant de résolution des litiges suivant, sans frais pour la personne concernée :
BBB NATIONAL PROGRAMS https://www.bbbprograms.org/dpf-complaints

Arbitrage exécutoire

Si une plainte ne peut être résolue par les voies susmentionnées, dans certaines conditions, les ressortissants de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse peuvent invoquer un arbitrage contraignant pour les réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours, comme décrit à l'annexe I des principes DPF.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur : https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf

Divulgation d'informations sur les clients

Nous divulguons des informations sur les comptes et d'autres informations personnelles lorsque nous pensons qu'il est approprié de le faire pour se conformer à la loi ou pour protéger les droits et la propriété de WHR, de nos clients, des utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations dans le cadre de la défense ou de la prévention de la fraude et de la réduction du risque de crédit.

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles en réponse à une demande légale des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale et d'application de la loi.

WHR Global et toutes les entités liées sont soumises aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission (FTC).

Mises à jour de la confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier périodiquement cette politique de confidentialité afin de nous assurer que nous adoptons toutes les directives et/ou mises à jour des régulateurs européens, suisses ou américains. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à nos services ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit, afin de rester informé de nos pratiques en matière d'information et des moyens de protéger votre vie privée.

Références cohérentes au cadre (déclaration globale)

Partout où il y est fait référence dans la présente politique de confidentialité, les engagements de WHR Global s'appliquent à :

  • le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF),
  • l'extension britannique au DPF UE-États-Unis, et
  • le cadre suisse-américain de protection des données (Swiss-U.S. DPF),

et aux droits correspondants des personnes physiques de l'UE, du Royaume-Uni (y compris Gibraltar) et de la Suisse.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos politiques en matière de protection de la vie privée, de collecte, de traitement ou de transmission des données, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse contactus@whrg.com ou un courrier postal à l'adresse N27 W23681 Paul Rd., Pewaukee, WI 53072.