Système de gestion des événements

L'outil Event Management System de WHR Global envoie aux personnes transférées des enquêtes, des vidéos d'information et d'autres conseils lors de chaque événement critique de leur processus de relocalisation. Cet outil de messagerie "juste à temps" garantit la meilleure expérience de déménagement possible.

 

Sur la base des taux de réponse, l'EMS est le système de retour d'information sur les délocalisations le plus efficace qui existe.

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Livraison d'articles ménagers

Au cours de cette étape, nous confirmons que la sélection de la date est correcte. Notre système EMS veille à ce que le bénéficiaire du transfert, l'entreprise de déménagement et WHR Global soient alignés et sur la même longueur d'onde. Ce niveau de transparence garantit que les délais sont respectés, que l'expérience du client dépasse les attentes et que le déménagement se déroule aussi bien que possible.

 

 

Logement temporaire

Pour les personnes transférées qui optent pour un logement temporaire, nous confirmons que l'enregistrement se passe bien, que l'unité est propre et meublée avec tout ce dont les personnes transférées ont besoin.

Première réponse

Si des problèmes surviennent au cours du processus de relocalisation, le système EMS déclenchera des tâches que le conseiller en relocalisation et le gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement de WHR devront résoudre immédiatement.

Après le déménagement

Lorsque votre employé est en mission pendant 1 à 3 ans, le système WHR prend automatiquement contact avec lui tous les 60 à 90 jours, afin de s'assurer qu'il se sent soutenu par l'entreprise pendant sa mission.

Vous êtes prêt à en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider avec vos services de relocalisation ?