En tant que société de gestion de la relocalisation à service complet, WHR a l'obligation de façonner les politiques de ses clients, en veillant à ce que leurs offres d'avantages sociaux soutiennent leurs employés et soient compétitives sur le marché. Pour aider ses clients à garder une longueur d'avance, WHR s'est tournée vers sa chaîne d'approvisionnement mondiale de fournisseurs de services de destination pour leur demander leur expertise. D'où le nom "Demandez à un expert".

En comparant les services de destination, nous espérons que ce guide vous aidera à affiner vos propres offres de prestations. Chaque page donne un aperçu du nombre de jours de soutien recommandés, ainsi que des minimums et des moyennes du marché.

L'analyse comparative présentée dans ce guide inclut les données soumises par les organismes suivants

• 32 fournisseurs individuels de services à destination
• 56 pays dans le monde
• 99 réponses individuelles (voir l'échantillonnage des questions ci-dessous)

Quelles sont les questions auxquelles l'étude comparative sur les services de destination a permis de répondre ?

• Pour les salariés débutants, la taille de la famille est de 1 :
  • Quel est le nombre moyen de jours d'aide à la destination proposés par vos clients à cette population de salariés dans ce pays ?
  • Supposons que le salarié n'ait pas de personnes à charge (famille de 1 personne). Pour les salariés débutants, quel est le niveau de service minimum (c'est-à-dire le nombre minimum de jours d'assistance à la destination) que vous recommandez pour garantir que le salarié bénéficie d'une réinstallation ou d'une affectation positive ? Supposons que le salarié n'ait pas de personnes à charge (famille de 1 personne).
  • Pour les employés débutants, quel est le niveau de service recommandé (c.-à-d. le nombre de jours d'assistance à la destination recommandé) pour s'assurer que l'employé bénéficie d'une réinstallation ou d'une affectation positive ? Supposons que le salarié n'ait aucune personne à charge (famille de 1 personne).
• Pour les salariés de niveau intermédiaire, salarié et conjoint, famille de 2 personnes :
  • Répétez les 3 questions ci-dessus
• Pour les cadres, le salarié, son conjoint et la personne à charge en âge scolaire, la taille de la famille est de 3 :
  • Répétez les 3 questions ci-dessus
• Pour les expatriés vivant dans ce pays, quel est le contrat de location le plus courant ?  Par exemple, bail d'entreprise, bail personnel ou bail personnel avec garant d'entreprise.
  • Si vous avez répondu "Bail d'entreprise", quel est le facteur déterminant ?
  • Quelle est la composante des services de destination qui présente le plus de difficultés pour ce pays ?
• Vos clients proposent-ils des services de départ à leurs employés qui quittent le pays ?
• À votre avis, est-il difficile d'obtenir du propriétaire qu'il restitue le dépôt de garantie du logement après la résiliation du bail dans cet endroit ?
• En moyenne, combien de temps faut-il au propriétaire pour rembourser le dépôt de garantie après la remise du logement ?
• Quels services accompagnés supplémentaires (0,5 jour) recommanderiez-vous dans ce lieu, par exemple en raison de barrières linguistiques ?
• Et plus encore !