Optimizar el proceso de mudanza

WHR Global utiliza un tablero de ofertas virtual, para que los transportistas puedan ver tanto las ubicaciones de origen como las de destino. Esto significa que no hay más camiones vacíos.

Facilitar la relación entre el cliente y el transportista

A través de MMP se puede acceder a nuestros socios de probada eficacia, a los transportistas globales con satisfacción verificada de los clientes y a los precios competitivos. De este modo, se pueden cumplir de forma sistemática parámetros clave como el servicio, el coste y las reclamaciones.

Los mejores equipos dedicados al cumplimiento del servicio

La mejor estructura de precios de su clase

para todas las mudanzas de enseres domésticos.

Los costes de siniestros y transporte disminuyen, mientras que la satisfacción del servicio aumenta

Vídeo MMP® de WHR Global

Preguntas frecuentes

¿Las empresas de mudanzas tienen acceso a todas las mudanzas disponibles?

Sí, cada empresa de mudanzas crea un portal único. Una vez que una nueva mudanza está disponible, cada usuario del portal recibe una notificación por correo electrónico de la mudanza, así como la mudanza que aparece en la página de ofertas en tiempo real.

¿Pueden las empresas optar por no participar en determinados lugares?

Sí, cada empresa de mudanzas puede deseleccionar Estados según sus preferencias. Si una empresa de mudanzas de la costa este no está interesada en recibir notificaciones sobre una mudanza a California, puede deseleccionar California para que sea eliminada de la lista para esa ubicación específica.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la plataforma de gestión de mudanzas de WHR?

El uso de la plataforma de gestión de mudanzas de WHR tiene muchas ventajas, entre ellas ahorro de costes, facilidad de usoy precios estándar. Además, la idea detrás del modelo es un modelo "pull" en lugar de un modelo "push". Queremos que nuestras empresas de mudanzas presenten su disponibilidad en una mudanza que tenga sentido para ellas. Al hacerlo, creemos que tienen más posibilidades de ofrecer un servicio de calidad. Si a una empresa de mudanzas se le asigna una mudanza al azar sin la posibilidad de decir sí o no, la calidad del servicio podría verse afectada.

¿Qué ha conseguido MMP® para nuestros clientes?

Menos siniestros en general

Mayor ahorro de costes

Mejor servicio

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