全球移动通信服务

全球移动通信服务

您的业务是全球性的,我们知道,寻找合适的人才不仅仅是本地的事情。凭借我们广泛的搬迁专业知识和由经验丰富的目的地服务供应商(DSP)组成的独立的全球合作伙伴网络,WHR Global可以有效地将您的员工转移到世界各地。

在WHR Global,我们每周7天提供服务,只要你的受雇者需要帮助,无论他们身处哪个时区,我们都会随时为他们提供支持。

我们为国际搬迁提供的全部经验和服务包括。

员工政策咨询和需求评估

你的受让人的顾问将在他们的整个搬迁过程中提供服务,但首先顾问将审查可用的福利并完成一个全面的需求评估。顾问将作为受让人的代言人协调每项福利或服务--安排约会、确认状态更新,并及时提供每项服务的最新情况。顾问将收集有关受让人需求的信息,处理时间表,并将积极主动地工作,以确保顺利搬迁。

支出管理和以当地货币支付津贴

你的受让人可以进入一个个人门户网站,该网站有一个在线费用输入系统。该门户网站也可以在我们的免费移动应用程序上使用,受让人可以在旅途中访问他们的所有数据。受让人可以很容易地上传收据,以提交报销,并收到关于其费用提交状态的更新。WHR可以向世界各地的账户发送报销存款,让受让人在过渡期间更快地获得他们的资金。

税务服务

WHR Global在内部为国际受让人提供咨询。税务准备和均衡计算是由外部税务合作伙伴进行的。如果有要求,我们也可以进行外国税收支付和跟踪税收抵免。

移民局

WHR Global在内部为国际派驻人员提供咨询。签证和移民申请将由外部移民合作伙伴提交。我们的专利技术,CARICS 通过跟踪时间表和到期日来协助这一过程。

决策前的旅行和地区概述

你的WHR全球顾问可以帮助受派者协调决定前的旅行和地区参观,以了解国际搬家是否是受派者的正确选择。这包括需求评估,以指定一个目的地服务提供者(DSP),在访问期间与受让人会面,帮助解决有关在新地点生活、学校教育和开始寻找住房的前期问题。旅行结束后,辅导员将根据需要向被派往者收取相应的费用,以便报销费用。

目的地服务分配

我们有一个由经过充分审查的目的地服务提供者(DSP)组成的全球网络,他们将与你的受让人在他们的新地点紧密合作。无论你的受让人是否需要在寻找住房、当地注册、寻找学校、开设银行账户、获得驾驶执照或寻找当地设施方面得到帮助,他们的目的地服务提供者将是他们所需要的当地专家,以提供这种支持。

语言和文化培训

根据你的公司和外派人员的需要,我们可以帮助外派人员进行语言和文化培训。我们可以为他们匹配一个可以面对面或虚拟工作的供应商,甚至可以安排专门从事儿童工作的人进行培训。每个学生都会得到一个评估,并与教师一起创建一个定制的课程,其目标是帮助他们在新的语言和文化方面取得成功。

配偶援助

我们知道,当受让人搬到一个新的国家时,对于他们带来的亲人来说,适应过程可能是困难的。WHR Global可以为可能需要的任何类型的配偶援助提供便利。从职业援助到适应性支持,我们可以帮助确保他们找到当地的外籍人士团体、美容院、健身中心、儿童团体,或其他任何我们可以帮助他们的地方。

家庭用品和货运代理

确保利用正确的网络进行家庭用品的移动,可以减少索赔和提高员工的幸福感,这两者都是一个有信誉的全球流动计划的关键因素。为了协助管理这一国际过程,WHR Global使用了一种技术驱动的解决方案,称为国际移动管理(MMI)。这项技术使我们的顾问能够根据成本和估计的运输时间来选择最合适的货代公司。我们还可以灵活地找到当地的代理,他们将提供高质量的服务,并满足每个受让人的日期要求。

临时住房和临时服务

我们与全球供应商协调临时住房,这些供应商必须达到或超过某些服务提供要求。我们努力寻找最能满足你的受派者需求的选择,基于他们的位置、家庭规模、逗留时间、宠物等等。我们的目标是向每个受让人提供几个单位的选择,供他们审查,让他们选择最适合的。我们要求一个地区的多个供应商提供临时住房解决方案,以确保我们具有成本竞争力,并为您的受让人提供多种选择。

房屋出售援助

我们的房屋销售援助包括全方位的计划,从美国使用的保证买断和买方价值选择到世界各地的惯例佣金和成交费用的报销。你的WHR顾问将与受让人合作出售他们的房屋,帮助他们了解他们的利益,并收集必要的文件来处理报销。

租约管理

如果需要租赁管理,顾问将向受让人发送有关物业管理服务的信息。为了有效地帮助你和你的受让人为出租物业获得合适的租户,你的WHR顾问将为该物业推荐一个公平的市场租值。顾问将把房产分配给适当的房地产或租赁管理销售办公室和全职房地产经纪人或物业管理代理人。物业管理服务还可能包括监督与出租物业有关的任何必要的维修或维护合同,包括。

  • 紧急维修
  • 草坪护理
  • 除雪

无论物业是有人居住还是空置,都可以进行物业管理和维护。

租约取消服务

你的租房者的需求和你的房主的需求一样重要。你的顾问可以协助取消租赁,包括根据你公司的政策和他们的租赁条款进行租赁分析和付款处理。你的受让人可以简单地将他们所需的文件上传到受让人门户网站或移动应用程序。一旦所有文件被添加到门户网站,顾问将立即收到通知,审查并释放你的受让人的资金。

目的地购买或租赁援助

根据不同的地点,我们的一个目的地服务提供商或当地的房地产经纪人将帮助你的受让人在他们的新地点确定和获得永久住房。具体的支持可以包括租赁和/或报价谈判,库存登记,以及水电连接。

持续的任务支持

我们知道,人才是一个周期性的过程,职业生涯不会因为搬迁而开始和结束,这就是为什么我们提供持续的人才管理和外派支持。这包括为外派人员的搬迁做准备,在外派期间进行职业管理,以及返回家园。对于持续的外派支持,这可以简单到与外派人员及其家人保持联系,以确保他们适应新的环境,或协调贵公司授权的额外服务或培训。

遣返

我们提供全面的回国计划管理,包括计划指导和持续的人才管理建议,以确保你的外派人员在国内感到受欢迎、安顿和有价值。我们为回国的外派人员提供所有出发和目的地服务。

政策咨询

在今天的就业市场上,雇主在竞争中脱颖而出比以往任何时候都更加重要。这就是为什么员工搬迁政策咨询是我们的核心服务项目之一。我们一直在寻找新的和创新的方法来改善我们的客户和受让人的流程,以获得更顺利的搬迁体验。我们还跟踪政策的趋势,以确保你在拥有一个有竞争力的、以员工为中心的计划的同时,还能节省开支。我们的政策咨询是免费提供的。

异常管理

我们的例外审批程序是完全在线处理的。你的客户服务经理(CSM)将总结请求、潜在成本,并提出建议。然后,例外情况将通过电子邮件发送给贵公司的指定联系人,供其审查、批准或拒绝。你可以添加备注或推迟批准给内部利益相关者;所有这些都不需要登录到在线门户。

我们的专利技术,CARICS,可以完全了解你的例外情况的趋势。你的CSM将每周审查所有的批准和拒绝。当趋势变得清晰时,他们将启动关于项目战略和建议的讨论。

基准研究

WHR每年都会免费为客户的政策提供多种基准,以对照当前的最佳做法和趋势。我们相信,掌握搬迁服务趋势的最佳方式是自己进行研究。我们的基准研究可以包括特定行业、特定地区和国际搬迁趋势。每项基准研究都会根据当前的市场趋势,就您的政策领域提供深入的见解,供您考虑节约成本的举措和政策的修订。

我们的2018年基准研究仍然可用。现在就下载它,看看你目前的政策如何比较。

生活成本分析

WHR可以协调生活成本分析(COLA)报告,包括城市与城市之间的比较,包括住房、水电、商品和服务。生活费用分析报告可以通过客户指定的供应商或WHR的首选供应商订购。每份生活费用分析报告都要经过审计,以确保在支付前的地点和政策相符。

毛利率上升

在我们的系统中,所有的搬迁费都是根据美国国税局的最新准则并根据您的税务方法进行可税性编码的。所有税务计算都是通过一个综合的第三方会计系统处理的,该系统提供年度联邦和州的税务更新,并支持所有应税和非应税搬迁费用的全面报告。这个过程使我们能够保持超过99%的W2报告准确性。我们的IT团队将确保系统接口的建立和设计能够与您自己的薪资软件解决方案互动和/或对接。我们将根据实施过程中确定的预先设定的时间表,协调费用直接传输到您的工资单。所有的支付请求都包括支持请求金额的完整备份细节。我们的内部费用管理系统完全集成了账单、工资报告和管理报告。我们还将根据您的需求和时间框架定制管理报告。我们还可以提供一份年终搬迁费用、应税和非应税付款以及按项目支付的毛额的汇总表给每个受让人和您的工资团队。

 

预算编制和成本估算

WHR可以通过我们的估算工具,根据批准的政策和预期的费用,为每个调职者的搬迁总支出提供估算。这些预算估计可以与实际支出一起按月合并,这样我们就可以看到我们是否在轨道上,是否有额外的支出,以及当年整个项目的总支出。

报告

我们理解每个客户在报告方面都有具体和独特的需求。这就是为什么我们的报告可以按需提供,不收取任何费用,并且是实时的。我们的专有技术为您提供了报告超过3000个数据点的能力,并有无限的定制选项。你的门户中的所有报告都是100%根据你的需要、要求和政策规范定制的。如果你需要一份特定的报告,你的客户服务经理(CSM)将在当天或24小时内为你提供,所有这些都不对你收费。在你的报告创建之后,你将可以通过客户门户无限制地访问 - 你可以在任何时候访问它。

我们的标准报告选项包括以下内容,可由您的CSM按照设定的时间表提供给您。

  • 员工过程中和过程结束后的调查结果
  • 每个受让人的国内和国际政策成分
  • 补偿报告,包括税收/非税收项目的细分
  • 公司/部门的活动和费用细目
  • 业绩趋势
  • 服务评估审查
  • 政策例外分析
  • 房地产市场状况回顾
  • 新举措
  • 薪资报告
  • 库存成本报告
  • 总结/行动项目审查
  • 成本预测/应计项目
  • 满意度报告
  • 计划成本概述
  • 例外活动和成本报告

额外的报告能力包括:关键绩效指标的表现、详细的财务报告,以及案例层面的信息。报告可以以Word、Excel或PDF格式,按照实施过程中预先确定的时间表提供;然而,WHR可以根据您的需要提供多种其他格式的报告。所有的报告都可以通过我们的客户门户实时提供,24/7。这包括访问所有关键的服务信息、评论、跟踪日期、任务和文件。

准备了解更多关于我们如何帮助您的搬迁服务的信息吗?