Pengurusan Tugasan | Kertas putih
Tugasan antarabangsa adalah penting untuk syarikat yang memasuki pasaran baharu, memindahkan pengetahuan ke seluruh wilayah dan membangunkan saluran kepimpinan global. Untuk pasukan mobiliti, mengurus tugasan ini adalah fungsi strategik dan juga cabaran logistik.
Tugasan antarabangsa biasanya melibatkan pemindahan pekerja ke negara tuan rumah untuk tempoh tertentu, selalunya satu hingga tiga tahun. Ia menyediakan pelbagai matlamat organisasi, termasuk pengembangan pasaran, sokongan projek atau pembangunan kepimpinan. Bagi pekerja, ini boleh menjadi peluang penentu kerjaya yang memupuk pertumbuhan peribadi dan profesional, menyediakan pengalaman silang budaya dan membuka pintu kepada peranan kepimpinan masa depan.
Kejayaan tugasan bergantung kepada perancangan dan pengurusan yang teliti.
Walaupun banyak faedah, tugasan antarabangsa juga mempunyai banyak bahagian yang bergerak. Majikan perlu mempertimbangkan imigresen, pengurusan perbelanjaan, sokongan pekerja dan keluarga, dan perancangan penghantaran pulang. Di sinilah syarikat pengurusan penempatan semula (RMC) seperti WHR Global menjadi rakan kongsi penting. RMC berfungsi sebagai satu titik penyelarasan, menguruskan semua komponen logistik dan strategik tugasan antarabangsa.
6 Fasa Pengurusan Tugasan
Kitaran hayat Pengurusan Tugasan boleh dibahagikan kepada enam fasa utama:
Pengenalan , Pra-Penempatan dan Pratonton , Penempatan Semula , Menetap Masuk , Penugasan dan Penghantaran Balik
Setiap fasa memerlukan perancangan yang teliti dan perkhidmatan yang disesuaikan. Proses bermula dengan menentukan kes perniagaan untuk tugasan.
Majikan menyemak keperluan strategik, hasil yang dijangkakan, dan mengenal pasti pekerja yang paling sesuai. Dasar tugasan diwujudkan atau disemak, termasuk pampasan, faedah dan kelayakan.
Kertas putih akan meneroka setiap fasa dan membincangkan peranan yang boleh dilakukan oleh RMC untuk memastikan kejayaan.
Fasa 1 – Pengenalan
Fasa Pengenalan berfungsi sebagai langkah pertama dalam menyediakan penugasan antarabangsa yang berjaya, memastikan kedua-dua pekerja dan majikan diselaraskan dengan aspek logistik dan kawal selia penempatan semula.
Sebaik sahaja pekerja menerima tugasan dan RMC telah menerima kebenaran untuk meneruskan, Kaunselor Penempatan Semula (RC) RMC menjadualkan panggilan awal dengan pekerja untuk penilaian keperluan.
- Panggilan awal selesai pada hari perniagaan yang sama atau berikutnya selepas penerimaan permulaan
- Pertemuan maya yang dijalankan dengan pekerja, pasangan/pasangan, dan pembantu eksekutif
- Semasa panggilan awal, RC akan mengumpulkan keperluan, menangani garis masa, dan menerangkan semua faedah yang ada
- Panggilan ini membolehkan RC menyelaraskan jangkaan penerima pindahan dengan polisi anda dan memastikan pengecualian
Perkhidmatan Utama termasuk:
- Akses kepada Portal Dalam Talian/Apl Mudah Alih
- Taklimat Imigresen
- Taklimat Cukai & Keselamatan
Fasa ini menetapkan asas untuk langkah seterusnya dalam tugasan. Maklumat yang dikongsi semasa pengenalan akan memastikan bahawa pekerja bersedia untuk proses penempatan semula yang akan datang dan boleh beralih ke fasa pra-perpindahan dengan yakin.
Fasa 2 – Pra-Penempatan Semula
Fasa Pra-Penempatan & Pratonton menangani keperluan logistik dan memberikan gambaran keseluruhan yang jelas tentang perkara yang boleh dijangkakan oleh pekerja dan keluarga mereka apabila mereka tiba di negara tuan rumah.
Perkhidmatan Utama termasuk:
- Orientasi Kawasan
- Bantuan Mencari Rumah
- Carian Sekolah
- Tinjauan HHG Pra-Alih
Dengan menangani secara proaktif perumahan, persekolahan dan pelarasan budaya dalam fasa ini, majikan boleh mengelakkan gangguan yang mahal dan mengelakkan kelewatan sebaik sahaja pekerja tiba. Penemuan awal ke rumah dan lawatan sekolah mengurangkan risiko pekerja berasa tidak puas hati atau terharu dengan keadaan hidup mereka, yang merupakan punca biasa kegagalan tugasan awal. Usaha ini membawa kepada peningkatan kepuasan pekerja, mengurangkan kemungkinan penghantaran pulang atau penamatan awal tugasan.
Fasa ini menyediakan pekerja dan keluarga mereka untuk langkah logistik perpindahan. Dengan perumahan, sekolah dan persediaan penting lain yang disusun, pekerja lebih cenderung untuk menumpukan pada menetap di negara baharu mereka, menjadikan proses penempatan semula seterusnya lebih lancar.
Pastikan perkhidmatan yang anda tawarkan memberikan sokongan yang mencukupi kepada pekerja anda
Fasa 3 – Penempatan semula
Lihat harga perumahan Global Sementara di bandar terpilih di seluruh Amerika, EMEA dan APAC
Ini adalah fasa operasi yang penting di mana aspek fizikal pergerakan dikendalikan. Pelaksanaan yang betul semasa fasa ini memastikan pekerja dan keluarga mereka diselesaikan dengan cepat dan selesa.
Perkhidmatan Utama termasuk:
- Buang & Derma
- Pek & Muatkan
- Tempah Penerbangan
- Penjejakan Barangan Rumah
- Daftar masuk ke Temp Housing
Penyelarasan logistik dalam fasa ini boleh membawa kepada penjimatan kos yang ketara dengan memastikan langkah itu cekap dan terancang. Syarikat boleh mengurangkan kos penghantaran dan penyimpanan dengan membantu pekerja membuang barang yang tidak diperlukan dan menyediakan perkhidmatan pembungkusan profesional. Perumahan sementara yang telah diatur sebelumnya juga mengurangkan tekanan mencari tempat penginapan sebaik sahaja ketibaan, yang sebaliknya boleh mengakibatkan kos tambahan atau kelewatan.
Proses penempatan semula menetapkan peringkat untuk peralihan pekerja ke persekitaran baharu mereka. Tumpuan kini beralih daripada logistik kepada penyepaduan, di mana perkhidmatan menetap akan memainkan peranan penting dalam membantu pekerja dan keluarga mereka berasa selesa.
Fasa 4 – Penyelesaian
Sebaik sahaja pekerja dan keluarga mereka tiba, fasa Penyelesaian Dalam memastikan peralihan yang lancar ke dalam kehidupan seharian di negara tuan rumah.
Perkhidmatan Utama termasuk:
- Bertemu dengan Pembekal Perkhidmatan Destinasi (DSP)
- Sokongan Bahasa dan Budaya
- Buka Akaun Bank
- Penghantaran Barangan Rumah
Memastikan peralihan yang lancar ke negara tuan rumah membantu meningkatkan kepuasan pekerja dan mengurangkan kemungkinan tugasan yang gagal. Sokongan bahasa dan budaya bukan sahaja membantu dalam integrasi tetapi juga meningkatkan produktiviti dan kepuasan kerja pekerja.
Selain itu, menyediakan akaun kewangan tempatan memastikan pekerja boleh mengurus perbelanjaan dengan cekap, mencegah komplikasi atau kelewatan yang tidak perlu.
Sebaik sahaja pekerja itu menetap di rumah dan gaya hidup baharu mereka, tumpuan beralih kepada memberikan sokongan berterusan sepanjang tugasan. Kepuasan berterusan pekerja adalah penting untuk kejayaan keseluruhan tugasan.
Kelas bahasa dan bimbingan budaya membantu pekerja dan keluarga mereka berintegrasi ke dalam persekitaran baharu mereka
Fasa 5 – Tugasan
Tempoh Tugasan adalah nadi kepada penempatan semula. Dalam tempoh ini, pekerja disepadukan sepenuhnya ke dalam peranan mereka, dan RMC menyediakan sokongan berterusan untuk memastikan kejayaan berterusan.
Perkhidmatan Utama termasuk:
- Hubungan Konsisten
- Sokongan Pasangan
- Menetap Dalam Sokongan
- Bayaran Balik Perbelanjaan Penempatan Semula
Komunikasi berterusan dan penyelesaian masalah proaktif mengurangkan risiko kegagalan tugasan atau penghantaran balik awal. Sokongan pasangan dan bantuan menetap memastikan keluarga disesuaikan dengan baik, meningkatkan prestasi pekerja dan mengurangkan kemungkinan gangguan yang mahal.
Apabila tempoh penugasan berlangsung, tumpuan beralih ke arah menyediakan penghantaran pulang atau penugasan semula mereka dan perancangan yang betul semasa fasa ini memastikan peralihan adalah selancar mungkin.
Fasa 6 – Penghantaran Balik
Fasa terakhir memberi tumpuan kepada menyediakan pekerja untuk berlepas dan memastikan mereka berjaya disepadukan semula ke negara asal mereka atau ditugaskan semula ke lokasi lain. Proses penghantaran pulang yang dilaksanakan dengan baik meminimumkan kos emosi dan kewangan yang berkaitan dengan proses pemulangan.
Perkhidmatan Utama termasuk:
- Perkhidmatan Berlepas
- Perjalanan pulang
- (Pilihan) Sokongan Pelarasan Semula Kerjaya & Budaya
Fasa penghantaran pulang menutup gelung tugasan antarabangsa, mengukuhkan nilai pengalaman untuk kedua-dua pekerja dan syarikat. Pelajaran yang dipelajari dalam fasa ini boleh digunakan untuk tugasan masa hadapan, membantu majikan memperhalusi strategi mobiliti global mereka.
Ringkasan
Menguruskan tugasan antarabangsa melibatkan lebih daripada sekadar logistik; ia adalah mengenai menyediakan sokongan yang komprehensif dan disesuaikan kepada pekerja dan keluarga mereka pada setiap peringkat penempatan semula. Dengan bekerjasama dengan RMC, majikan boleh menyelaraskan proses, mengurangkan kos dan memastikan tahap kepuasan pekerja yang tinggi sepanjang kitaran hayat tugasan.
Setiap fasa pengurusan tugasan bersambung dengan lancar ke yang seterusnya, mewujudkan sistem sokongan komprehensif yang meningkatkan pengalaman pekerja dan pulangan pelaburan syarikat. Dengan memanfaatkan rangkaian penuh perkhidmatan dan kepakaran yang ditawarkan oleh RMC, organisasi boleh mencapai matlamat strategik, mengurangkan risiko dan memastikan kejayaan program mobiliti global mereka.
