Traslados internacionales durante COVID-19: De Brew City a Lion City, y de las Montañas Rocosas de Colorado a los Alpes suizos.

Linden Houghtby y Jennifer Elsby, de WHR, hablan con International HR Adviser sobre sus experiencias de traslado durante COVID-19.

Como profesionales de la movilidad global, todos conocemos la logística del traslado de expatriados de A a B, pero ninguno de nosotros se ha enfrentado nunca a la gestión de traslados internacionales durante una pandemia global. Nos gustaría compartir nuestras experiencias personales de reubicación internacional durante los últimos seis meses, con la esperanza de que le sirvan de consejo si actualmente está reubicando a sus colegas expatriados durante esta pandemia mundial.

Llegada y cuarentena en Singapur

Como tantos otros que planeaban mudarse o viajar al extranjero el año pasado, 2020 nos obligó a adaptar y ajustar nuestros planes de expansión internacional. Como consecuencia, mi traslado personal y profesional a Singapur se pospuso unos seis meses. En lugar de trasladarme en junio, no llegué a Singapur hasta finales de diciembre. Como ya sabrán, Singapur había promulgado procedimientos estrictos para permitir la entrada de viajeros en el país con el fin de minimizar la propagación del COVID-19 dentro de la ciudad-estado. Esto incluye solicitudes de autorización de entrada, pruebas PCR y cuarentenas obligatorias. Preparar mi vuelo y la posterior cuarentena fue a la vez desalentador y estresante, pero aunque hay muchos requisitos, Singapur cuenta con un sistema para que la llegada y la cuarentena sean un proceso sin complicaciones.

Como sabemos, siempre que traslada a sus empleados expatriados al extranjero por motivos de trabajo, tener toda la documentación necesaria en regla es crucial, y aún más importante
ahora que se exigen muchos documentos adicionales. Toda mi documentación fue presentada y revisada innumerables veces
desde la facturación en el aeropuerto, pasando por el traslado, hasta mi hotel de cuarentena.

Una vez que llegué al hotel designado para la cuarentena, donde pasaría los siguientes 15 días, gran parte de la preocupación que tenía con respecto a la experiencia se disipó, ya que tuve suerte en la asignación del hotel. Pude dejar a un lado mis temores en el peor de los casos. Me asignaron una habitación con grandes ventanales con vistas al río Singapur, un pequeño escritorio con una silla y suficiente espacio en el suelo para una esterilla de yoga. Mucho mejor de lo que algunos mensajes en varios grupos de Facebook me hacían esperar.

No es que pasar 15 días en una habitación de hotel sea fácil o una experiencia que quiera repetir pronto, pero el personal del hotel hizo un trabajo fenomenal cuidando de mí durante mi estancia. El personal de Wellness me llamaba a diario para ver cómo estaba y si necesitaba algo. El hotel también organizó eventos y actividades virtuales para los que estaban en cuarentena, como una fiesta Zoom de Nochevieja; concursos de doblar toallas; crucigramas temáticos de Singapur; y clases de ejercicio/yoga.

Sé que la experiencia de cada uno en la cuarentena será diferente, pero aquí van algunos consejos que me ayudaron en la mía:
- Gestiona las expectativas de tus expatriados - no esperes una experiencia de hotel de 5 estrellas, aunque te alojes en un hotel de 5 estrellas
- Llévate tus propios cubiertos - no sé por qué, pero tener algo que no fueran utensilios de plástico fue muy agradable
- Prepara tentempiés - nos servían tres comidas al día, pero estaba bien tener algo para picar
- Llévate cosas para hacer - libros, puzzles, tejer, dibujar, cualquier cosa que te guste hacer para pasar el tiempo y separar los días
- Prepárate para que sea duro - comparé mi estancia con un entrenamiento de CrossFit: el primer tercio no está mal, estás confiado y motivado; el segundo tercio es doloroso, y puede que quieras abandonar; pero el tercio final se hace más fácil a medida que se vislumbra el final
- Mantente en contacto con la familia y los amigos - las videollamadas/los mensajes de texto fueron grandes distracciones para no sentirte atascado o aislado sin ningún contacto humano directo en días.

Para cualquiera que esté planeando viajar al extranjero y tenga que pasar la cuarentena, sepa que está en buena compañía y que puede hacerlo. Tomarse un tiempo para prepararse puede suponer una gran diferencia.

Llegar a casa

Deshacer las maletas por última vez y llenar la nevera fueron tareas relativamente pequeñas, pero al hacerlas me sentí más arraigada y cómoda de lo que me había sentido desde que salí de Wisconsin a finales de octubre. No me di cuenta de que cargaba con una capa extra de tensión o incomodidad hasta que se disipó al sentirme de nuevo en casa. Los últimos meses han sido una aventura y una oportunidad increíbles. Estoy muy agradecida por haber ido tanto a Suiza como a Singapur para la expansión internacional de WHR, pero no ha estado exenta de desafíos. Después de un tiempo, vivir en apartamentos y hoteles temporales se hizo pesado y la idea de tener que hacer y deshacer las maletas una vez más era desalentadora. Estos sentimientos me motivaron a asegurar mi alojamiento a largo plazo, deshacer de verdad las maletas e instalarme. Aunque sabía que estaba preparada para sentirme menos transitoria y más como si viviera realmente en Singapur, no esperaba sentir una diferencia tan rápida al mudarme a mi nuevo hogar...